Délégation : pourquoi vous voulez toujours tout faire vous-même

From Happy Work - Bien-être au travail et management bienveillant Gaël Chatelain-Berry

« Ça ira plus vite si je le fais moi-même. »

Quel manager ne s’est jamais dit cette phrase ?

Un dossier tarde. Le résultat n’est pas exactement celui attendu. Et plutôt que d’expliquer, d’accompagner ou d’attendre, vous reprenez la tâche.

Sur le moment, c’est efficace.

Mais répété semaine après semaine, ce réflexe peut devenir l’un des plus grands pièges de la délégation.

Dans cet épisode de Happy Work, je vous explique pourquoi certains managers ont autant de mal à laisser les autres faire : mauvaise expérience passée, perfectionnisme, besoin de conserver leur identité d’expert…

Et surtout, ce que cela finit par coûter : du temps, de l’énergie, mais aussi l’autonomie et le développement de l’équipe.

Car à force de reprendre les dossiers de vos collaborateurs, vous risquez de créer exactement ce que vous vouliez éviter : une équipe qui dépend de vous pour tout.

Je vous propose 4 pratiques concrètes pour apprendre à mieux déléguer, accepter qu’une tâche puisse être réalisée différemment et permettre aux collaborateurs d’apprendre — y compris en se trompant.

Le rôle d’un manager n’est pas de montrer qu’il sait tout faire. C’est aussi de permettre aux autres de devenir capables de faire sans lui.

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00:00 – Introduction

01:33 – D'où vient ce réflexe de tout faire soi-même

01:49 – Origine 1 : une expérience passée de délégation ratée

02:33 – Origine 2 : un standard de qualité perfectionniste

03:16 – Origine 3 : une identité liée à la compétence opérationnelle

03:49 – Coût 1 : votre temps

04:21 – Coût 2 : le développement de votre équipe

04:55 – Coût 3 : les idées que vous n'avez jamais eues

05:17 – Solution 1 : distinguer ce qui doit vraiment être fait par vous

05:49 – Solution 2 : quand vous déléguez, déléguez vraiment

06:11 – Solution 3 : accepter un résultat à 80%

06:35 – Solution 4 : la question à se poser chaque semaine