Faut-il TOUT dire à son client ? | #Leçon125

Vous êtes entrepreneur, indépendant ou en profession libérale et vous appréciez le format de ces leçons ? Je mets mon expérience à votre service dans un format plus approfondi ici : http://demian.education/. Aujourd’hui, pour cette nouvelle leçon du podcast, je suis avec Manon, wedding planner et fondatrice de Noces Machines que je vous invite vivement à découvrir. Manon me pose une question très importante car elle a beaucoup de stress dans son métier : “Dans une relation de service comment prendre du recul et ne pas stresser dans la relation client ?“ Manon doit en effet gérer en permanence des difficultés, doit-elle les annoncer à ses clients ? Faut-il mieux prendre sur soi ? Comment faire pour ne pas communiquer son stress ? Bref comment gérer ses émotions ? Une question passionnante à laquelle j’ai eu le plaisir de répondre avec Manon :) Notes et références de l’épisode : Pour retrouver Manon : - Sur le site de Noces Machines- Sur Instagram Autre références de l’épisode : - L’épisode avec Stéphanie Gicquel 1. Faites vous coacher par moi ! DEMIAN, un concentré de 10 ans d’expérience d’entrepreneur. Les formations DEMIAN vous apportent des outils et méthodes concrètes pour développer votre projet professionnel. Il s’agit d’un concentré maximal de valeur et d’expérience pour qu’en quelques heures vous gagniez l’équivalent d’années de travail. Découvrez DEMIAN ! 2. La News La News du vendredi est une mini newsletter pour vous nourrir en plus du podcast. C’est une newsletter très courte, à lire en 5mn top chrono de ce qui m’a marqué dans les dernières semaines : livres à lire, réflexions, applis à télécharger, citations, films ou documentaires à voir etc. Pour la recevoir, il n’y a qu’à s’abonner à la newsletter sur mon site ! 3. Des conseils concrets sur ma chaîne YouTube Envie de lancer votre propre podcast ? De bénéficier de conseils sur quel matériel utiliser ? Ma nouvelle chaîne YouTube est faite pour vous ! 4.Contactez-moi ! Si le podcast vous plaît, le meilleur moyen de me le dire, ou de me faire vos feed-backs (et ce qui m’aide le plus à le faire connaître) c’est simplement de laisser un avis 5 étoiles ou un commentaire sur l’application iTunes. Ça m’aide vraiment, alors n’hésitez pas :) Pour me poser des questions ou suivre mes tribulations c’est par ici : - Sur Instagram @paulinelaigneau- Sur LinkedIn @pauline laigneau- Sur YouTube Pauline Laigneau Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.