¿Consolar o dañar? Errores al apoyar emocionalmente

¿Cómo ayudar a alguien que atraviesa una crisis emocional sin empeorar su dolor? En este episodio se revelan errores comunes al consolar y las claves de los primeros auxilios psicológicos. Escuchar, empatizar y acompañar pueden cambiarlo todo. Una guía práctica para apoyar mejor a quienes más lo necesitan.